Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.

Abracadavoix crée des histoires pour des enfants. Nous collectons le moins d’informations possible, et uniquement pour créer et livrer l’histoire commandée.

Responsable du traitement

Abracadavoix, micro-entreprise en cours d’immatriculation. Contact : contact.abracadavoix@gmail.com

Les informations sur l’enfant

Nous demandons uniquement son prénom, sa prononciation si besoin, le pronom à utiliser dans l’histoire et le choix d’une voix de fille ou de garçon. En option : le nom de son doudou, le prénom d’un frère ou d’une sœur, et un message de dédicace. Nous ne demandons jamais de photo, de nom de famille, de date de naissance ni d’adresse de l’enfant.

Ces informations servent uniquement à créer l’histoire. Le prénom et la dédicace restent visibles sur la page d’écoute, accessible seulement par son lien unique et non référencée dans les moteurs de recherche, pendant 12 mois. Les autres détails sont supprimés 30 jours après la livraison. Vous pouvez demander la suppression de la page et des données à tout moment.

Les informations sur l’acheteur

Nom, adresse e-mail, adresse de facturation et détails de la commande, nécessaires à l’exécution de la vente et conservés 10 ans pour nos obligations comptables. Le paiement est géré par Shopify Payments : nous n’avons jamais accès à vos données bancaires. Nous ne vous envoyons d’e-mails commerciaux que si vous l’avez accepté.

Nos prestataires

• Shopify : boutique, paiement, e-mails de commande et hébergement des pages d’écoute ;
• ElevenLabs : synthèse vocale, qui reçoit uniquement les phrases de l’histoire contenant le prénom.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur traitement ou en demander la portabilité en écrivant à contact.abracadavoix@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

La boutique utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement). Les autres cookies ne sont déposés qu’avec votre accord.